Comunicación

Cómo ser buen conversador: deja que el otro hable

Por Izahí Santana (Master Santana) · ManLab Project

Crees que te falta tema. Que necesitas historias más interesantes, más chistes, más datos. Por eso preparas qué decir y, cuando llega el momento, hablas de más o te quedas en blanco. El problema no es tu repertorio: es que estás intentando cargar tú solo toda la conversación.

El buen conversador no es el que más habla

Las conversaciones que la gente recuerda como buenas son en las que se sintió escuchada. El buen conversador deja que el otro cargue la mayor parte de la plática, y él la dirige con preguntas.

Cómo dirigir sin hablar de más

  • Pregunta por un detalle. Toma algo ligero que te dijo y pregunta por ahí. Así la llevas a un nivel más personal sin interrogar.
  • Comparte poco y en el momento justo. Una experiencia tuya breve, relacionada con lo que te contaron, y regresas la plática al otro.
  • Mantén la profundidad correcta. Ni plática de elevador eterna, ni preguntas íntimas en el primer minuto. Sube un nivel a la vez.
  • No llenes los silencios con nervios. Un silencio corto no es un fracaso. Es espacio para que el otro siga.

«Las creencias se rompen con evidencias.»

Cómo practicarlo

En tus interacciones del día, ponte una meta concreta: que la otra persona hable más que tú. Al final del día anota en cuántas lo lograste y qué pregunta abrió la conversación. Esas preguntas se vuelven tu repertorio, y es un repertorio que sí funciona porque salió de la vida real.

Si te quedas en blanco

Regresa a lo último que te dijeron. Casi siempre hay un detalle del que no preguntaste. La conversación no se acaba por falta de temas: se acaba porque dejamos de escuchar.

Preguntas frecuentes

¿Qué hago si no tengo de qué hablar?

Pregunta por un detalle de lo último que te dijeron. Las conversaciones se sostienen escuchando, no preparando temas.

¿Cuánto debo hablar de mí?

Poco y en el momento justo: una experiencia breve relacionada con lo que te contaron, y regresas la plática al otro.

¿Cómo profundizo sin incomodar?

Sube un nivel a la vez: de un detalle ligero a una pregunta un poco más personal, nunca saltando a lo íntimo de golpe.

Sobre el autor. Izahí Santana (Master Santana) es el creador de ManLab Project, un sistema de entrenamiento conductual para hombres hispanohablantes, y autor de libros como Sé Ese Tipo de Hombre, Tú No Eres Tu Mente y El Hombre Social. Imparte talleres presenciales en Latinoamérica y dirige el Reto 100 de 100.

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